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OpenAI a récemment lancé son modèle d’intelligence artificielle très attendu, GPT-5, en le présentant comme le modèle le plus puissant à ce jour. Cependant, le lancement n’a pas été sans accroc, provoquant un tollé parmi ses utilisateurs qui ont exigé le retour du modèle GPT-4o. Le PDG d’OpenAI, Sam Altman, a confirmé ces difficultés lors d’une session de questions-réponses sur Reddit, où il a admis que le modèle n’avait pas répondu aux attentes.
Un routeur défaillant
GPT-5 était censé être une version unifiée intégrant toutes les capacités des modèles précédents. Une caractéristique clé de GPT-5 était un routeur en temps réel qui déterminait quel modèle utiliser pour chaque demande spécifique. Cela devait permettre à GPT de répondre rapidement à une requête ou de prendre plus de temps pour réfléchir et générer une réponse plus appropriée. Cependant, ce routeur n’a pas fonctionné comme prévu, contribuant à l’impression de « bêtise » du modèle évoquée par Altman.
Altman a expliqué que le routeur avait subi une panne sévère, affectant la performance de GPT-5. Il a promis des améliorations, notamment en rendant plus transparent le choix du modèle répondant à une requête donnée. Ces ajustements devraient permettre à GPT-5 de sembler plus intelligent et réactif. La transparence accrue dans le processus de sélection des modèles est une étape vers la résolution des problèmes rencontrés par les utilisateurs.
Les plaisanteries sur l’erreur de graphique
Un autre problème majeur lors du lancement de GPT-5 a été une présentation de graphique inexacte par l’équipe d’OpenAI. Le graphique mal interprété montrait un score de référence inférieur avec une barre beaucoup plus haute, suscitant de nombreuses moqueries en ligne. Cette erreur de représentation des données SWE-bench Verified a exagéré l’exactitude de GPT-5, comparé à d’autres modèles comme OpenAI o3 et GPT-4o.
Bien que Altman ait qualifié cet incident de « mega chart screwup », il a évité de répondre directement aux questions à ce sujet. Les graphiques corrigés ont été publiés dans un article de blog après la présentation officielle. Cette erreur a néanmoins entaché la crédibilité d’OpenAI lors du lancement de leur nouveau modèle.
Les anciens modèles supprimés
La décision d’OpenAI de retirer tous les anciens modèles au profit d’un GPT-5 unifié a également provoqué la colère des utilisateurs de ChatGPT. Beaucoup ont demandé le retour du modèle GPT-4o, jugé plus fiable. Sam Altman a répondu qu’OpenAI envisageait de permettre aux utilisateurs Plus de continuer à utiliser le modèle 4o, tout en recueillant davantage de données sur les compromis potentiels.
Altman a assuré que l’équipe s’efforçait de corriger les problèmes et les irrégularités le plus rapidement possible. Il a conclu la session de questions-réponses en affirmant qu’OpenAI continuerait à travailler pour stabiliser les choses et à écouter les retours d’expérience des utilisateurs. Cette volonté d’adaptation montre l’importance donnée par l’entreprise à l’expérience utilisateur.
Quel avenir pour GPT-5 ?
Le lancement tumultueux de GPT-5 soulève des questions sur l’avenir des modèles d’OpenAI. La société devra prouver la fiabilité et l’efficacité de son nouveau modèle pour regagner la confiance de ses utilisateurs. Les améliorations promises par Altman, notamment en matière de sélection de modèle et de transparence, seront cruciales pour l’avenir de GPT-5.
OpenAI devra également réfléchir à la manière de gérer les attentes des utilisateurs et les erreurs de communication lors de futurs lancements. La question reste de savoir si ces ajustements suffiront à convaincre les utilisateurs de la supériorité de GPT-5 par rapport aux modèles précédents. Quels autres défis OpenAI devra-t-il surmonter pour rétablir sa crédibilité et satisfaire ses utilisateurs ?